Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist levelupdt, Ernst-Mantius-Straße 24, 21029 Hamburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +4970316694323 erreichen.
Als Anbieter einer Plattform für persönliche Entwicklung nehmen wir den Schutz Ihrer Daten besonders ernst. Diese Datenschutzerklärung gilt ab Januar 2025 und entspricht den aktuellen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Art der verarbeiteten Daten
Personenbezogene Daten
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Demografische Informationen (Alter, Beruf, wenn freiwillig angegeben)
- Lernfortschritte und Kursaktivitäten
- Kommunikationsinhalte und Feedback
- Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt übertragen)
Technische Daten
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitstempel. Diese Daten helfen uns dabei, die Website-Performance zu verbessern und Sicherheitsprobleme zu erkennen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Lernplattform | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bis zur Kündigung + 3 Jahre |
| Kundenservice und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 2 Jahre nach letztem Kontakt |
| Marketing und Newsletter | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf |
| Rechtliche Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen |
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien. Beim ersten Besuch werden Sie über unsere Cookie-Verwendung informiert und können Ihre Präferenzen festlegen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unsere Cookie-Präferenz-Zentrale anpassen, das Sie am unteren Rand jeder Seite finden.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer unserer Services haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
- Sichere Serverstandorte in Deutschland
- Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Pläne
Organisatorische Maßnahmen
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten, und auch nur soweit dies für ihre Arbeit erforderlich ist. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden Fällen:
- Service-Anbieter: Vertrauenswürdige Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting, E-Mail-Versand)
- Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder behördliche Anordnungen vorliegen
- Ihre Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dabei beachten wir sowohl Ihre Wünsche als auch gesetzliche Vorgaben.
Automatische Löschung
Kursfortschritte und Lernaktivitäten werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihr Konto seit mehr als zwei Jahren nicht genutzt haben. Marketing-Daten werden entfernt, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich von unserem Newsletter abmelden.
Buchhaltungsrelevante Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zehn Jahre aufbewahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden auch diese Daten gelöscht.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn wir neue Services einführen oder sich rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
Fragen zum Datenschutz?
levelupdt - Ernst-Mantius-Straße 24, 21029 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 7031 669 43 23
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt.